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公 司：pjh葡京会
地 址：泊头市徐屯大街136号
电 话：0/8088968
传 真：0
服务热线：
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1：产品和服务实现过程的策划
为使产品和服务过程能满足顾客和市场的需求，河北康兴机电设备制造有限pjh葡京会确定产品、服务及过程目标如下：
1) 产品：质量优良、品种多样、加工定制、满足顾客的需求
2) 服务：向顾客及相关方即时提供**产品和服务
3) 过程：实现产品及服务目标；经济、合理、**
２：当对服务有需求时，由市场部、销售单位根据市场及顾客需求，对售前、售中及售后服务过程进行策划，组织相关部门实施，并根据反馈的信息进行过程改进，服务过程实现。 顾客和其他相关方要求的识别和评审。
1) 建立客户拜访制度，对客户定期巡回拜访，互通信息；积极参加各类进出口商品展销会，对当地市场进行实地考察，了解终端消费需求、变化及发展趋势，了解相关法律法规等。与客户间建立的沟通渠道，及时获取有关信息，及时调整销售策略。
2) 建立了**性市场信息网络和、的市场信息管理系统，市场部及销售单位采用问卷、网上调查、客户沟通等方法，及时获取市场需求信息进行分析整理，准确识别顾客及相关方需求。
3) 销售网络开始采用CRM系统、计算机网络分析模块和销售分析模块等****的分析、识别方法，**加、准确地识别顾客及相关方需求。
4) pjh葡京会每年举行技术交流会等邀请客户来我省考察市场、参观工厂、举行客户座谈会等，增强与客户的沟通，并获取信息，寻找改进机会。 |
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